ビジネス用テキストメッセージ
3CXで管理

ビジネス用SMSメッセージを3CXで送受信。従業員が自分の携帯電話番号を共有する時代は終わりました。個人的な所有物であるだけでなく、メッセージがモニタリングされていないため、エージェントがオフィスに在席していない場合、顧客は何日も返信を待たなければならない場合があります。SMSメッセージには、デスクトップアプリからiOSとAndroidのモバイルクライアントまで、すべての3CXクライアントオプションを使用して応答することができます。受信したメッセージは、エージェントのキューに割り当てられ、必要に応じて再割り当てされます。SMSマーケティングを利用してビジネスを促進したり、顧客エンゲージメントを向上させることができます。