Facebookメッセージ
3CXで管理

Facebookのビジネスページには、「通常返信にかかる日数」という表示があります。それが「3日」となると、ビジネスに大きな痛手を与えかねません。3CXでは、Facebookメッセージをウェブクライアントやスマートフォンアプリに瞬時に送信することができます。エージェントは他のすべてのコミュニケーションに使用しているのと同じプラットフォームから、顧客の問い合わせに答え、転送し、解決することができます。ご使用のFacebookアカウントとの統合を完了させ、着信チャットをキューに割り当てるだけで、エージェントはライブチャットのように応答することができます。